Preguntas
Frecuentes
Preguntas sobre la Biblioteca
¿Cómo puedo trabajar
de voluntario en la Biblioteca?
¿Hay Archivo Histórico en la Biblioteca?
¿Puedo organizar un recorrido por la biblioteca
para un grupo?
¿La Biblioteca acepta libros donados?
¿Hay clases de GED en la Biblioteca?
¿Hay clases de Inglés en la Biblioteca?
¿Tiene cuartos de estudio?
¿Hay clases de computación en la Biblioteca?
¿Tienen máquinas de escribir
para uso público?
Preguntas sobre los credenciales de la Biblioteca
y Reservando unos libros
¿Qué se necesita para obtener una credencial
de la Biblioteca y cuánto cuesta?
Mi credencial está vencida.
¿Cómo la puedo renovar?
¿Por cuánto tiempo
puedo sacar material? ¿Cuántos artículos puedo
sacar? ¿De cuánto son las multas?
El libro que busco está en una de las sucursales. ¿Qué
puedo hacer para que me lo traigan a mi biblioteca?
La Biblioteca no tiene el libro
que busco. ¿Cómo puedo conseguirlo?
¿Cómo puedo renovar
los libros por teléfono?
¿Cómo puedo sacar videos,
DVDs o CDs
¿Cómo puedo accesar el catálogo
de la Biblioteca en casa?
Preguntas sobre las Computadoras
¿Hay computadoras para
el público?
¿Qué necesito
para usar las computadoras?
¿Puedo imprimir?
¿Por cuánto tiempo puedo usar
la computadora?
¿ Puedo jugar o "chatear" en la
computadora?
¿Puedo usar la computadora para abrir
programas que tengo en casa?
¿Puedo sacar material de consulta?
¿Pueden darme información general
por teléfono?
¿Puedo enviar mi pregunta por correo?
¿correo electrónico? ¿fax?
¿La Biblioteca tiene periódicos
viejos en microfilm?
¿La Biblioteca tiene un criss-cross directory?
¿Puedo organizar un recorrido por
la Biblioteca para un grupo?
Las solicitudes deben entregarse con una semana de anticipación;
los grupos no deben ser mayores de treinta y cinco personas.Para mayor
información favor de llamar al 795-2400 ext.. 2229.
Inicio
¿Hay clases de GED en la Biblioteca?
Sí. La Biblioteca, en cooperación con el Laredo Community
College, ofrece clases de GED por computadora.
Para más informes e inscripciones, favor de hablar al Laredo
Community College Adult Basic Education a721-5436.
Inicio
¿Hay clases de Inglés en
la Biblioteca?
El Literacy Volunteers of America da clases de Inglés en la
Biblioteca durante el año escolar. El personal del departamento
de Circulación le dará más información.
Inicio
¿Hay clases de computación
en la Biblioteca?
Hay clases de computación durante el año. Para más
información favor de llamar al 795-2400.
Inicio
¿Hay Archivo Histórico
en la Biblioteca?
Sí. El Archivo Histórico se encuentra en el segundo
piso, en la Colección Luciano Guajardo.
Aquí encontrará datos genealógicos e información
sobre la historia de Laredo, el Condado de Webb y los estados fronterizos
de México. El Archivo está abierto de Lunes a Viernes
de 9:00 am - 6:00pm, tel: 795-2400, ext. 2237.
Inicio
¿Tienen máquinas
de escribir para uso público?
Sí. La persona debe traer su propio papel o lo puede comprar
a $.10 la hoja.
Inicio
¿Tiene cuartos de estudio?
Los cuartos de estudio están disponibles sin derecho a reservación
a toda persona mayor de18 años y a grupos de no más
de 2 personas.
Inicio
¿Cómo puedo trabajar
de voluntario en la Biblioteca?
La Biblioteca agradece el tiempo y el esfuerzo de sus voluntarios.
Toda persona que desee trabajar de voluntario en la Biblioteca puede
llenar la solicitud en el Centro Voluntario de Servicios Comunitarios
Gratuitos en la Biblioteca Principal, de Lunes a Viernes de 9:00
am - 6:00 pm tel: 795-2400, ext. 2226 or 2255.
La edad mínima es 14 años.
Inicio
¿La Biblioteca acepta libros
donados?
Se aceptan libros donados, que se convierten en propiedad de la Ciudad
de Laredo. La Biblioteca se reserva el derecho de utilizar dichos
libros de la mejor manera que beneficie a la comunidad. El material
donado no es deducible de impuestos.
Inicio
¿Qué se necesita para obtener
una credencial de la Biblioteca y cuánto cuesta?
Si es Ud. residente de o estudiante en el Condado de Webb, o tiene
propiedades en el Condado de Webb, puede obtener su credencial de
Biblioteca gratis. Los menores de edad que no tienen una identificación
con foto necesitan que uno de sus padres les saquen la credencial.
. Al solicitar la credencial de la Biblioteca se debe mostar
una de las siguientes:
- Licencia de Manejar de Texas vigente o la Identificación
del Departamente de Tránsito de Texas.
- La tarjeta de votar más la Identificación con foto.
- Recibo de servicios más la Identificación con foto.
- Credencial vigente de la Escuela (con foto) o tarjeta de calificaciones
y su Identificación cion foto.
- Chequera o libreta de ahorros con direción vigente y su
Identificación con foto.
- Título del carro y su Identificación con foto.
- Recibo del pago de impuestos de terrenos en el Condado de Webb
y su Identificación con foto.
Si su residencia es temporal, puede obtener una credencial temporal
, válida por un mes, mostrando una identificación con
foto y su recibo de pago mensual o una carta membretada con la firma
del gerente del lugar estipulando que Ud. reside en el inmueble. Cada
vez que necesite renovar su credencial temporal, debe Ud. mostrar
su recibo mensual o la carta firmada y su Identificación con
foto.
Reporte inmediatamente su credencial perdida. El duplicado de la
tarjeta con foto tiene un costo de $1.00 y las credenciales de papel
$0.50 (SNB y Bruni)
¿Por cuánto tiempo puedo
sacar material? ¿Cuántos artículos puedo sacar?
¿De cuánto son las multas?
| Artículo |
Cantidad Límite |
Tiempo Límite |
Multa (por día
por artículo) |
Multa Máxima |
| Libros |
25* |
2 Semanas |
$0 .20 |
05.50 |
| Cassettes |
25 |
2 Semanas |
$0 .20 |
$5.00 |
| |
|
|
|
Videos |
4 |
1 Semana |
$1.00 |
Costo del Video |
| CDs/DVDs |
2 |
1 Semana |
$1.00 |
Costo del Cd/DVD |
| Juegos y Rompecabezas |
1 |
2 Horas |
|
|
*25 artículos puede incluir 4 videos, 2 CDs , 2 DVDs y 17 libros.
Inicio
Mi credencial está
vencida. ¿Cómo la puedo renovar?
Las credenciales se renuevan sin costo en Circulación, con
la oportunidad de poner al corriente cualquier cambio en su número
de teléfono, dirección, u otro dato.
Inicio
El libro que busco
está en una de las sucursales. ¿Qué puedo hacer
para que me lo traigan a mi biblioteca?
El personal de la Biblioteca se puede encargar de que Ud. recoja el
libro en la sucursal que Ud. desee. el libro puede tardar un par de
días en llegar.
Inicio
La Biblioteca no tiene el
libro que busco. ¿Cómo puedo conseguirlo?
Libros que no están en la Biblioteca se pueden conseguir
por medio de los Préstamos Interbibliotecarios. La Biblioteca
Prestadora se reserva el derecho de prestar o no el material. El siguiente
material no está disponible:
- Material de referencia.
- Exitos de Librería.
- Publicaciones Unicas y poco usuales.
- Material recientemente publicado.
- Material de preparación de Exámenes.
- Material genealógico.
- Directorios Telefónicos.
- Números de periódicos y revistas.
El usuario debe tener su creeencial vigente y sin recargos para gozar
de este servicio.
Inicio
¿Cómo puedo renovar los
libros por teléfono?
Solamente los libros oueden renovarse para otro período de
2 semanas llamando al 795-2400 ext. 2239 o por medio
de Tele-Circ al 795-2770, siempre
que el libro no esté vencido. Libros vencidos deben renovarse
en persona. Libros separados por otra persona no pueden renovarse.
Personas con multas pendientes no pueden renovar libros.
Inicio
¿Cómo puedo
sacar videos, DVDs o CDs?
Para sacar Videos , DVDs y CDs , el usuario debe llenar y firmar un
contrato especial. Cuatro(4) videos, 2 DVDs y 2 CDs por credencial
pueden sacarse por una semana. Los videos, DVDs y CDs no pueden renovarse
ni apartarse. Los DVDs y CDs deben regresarse en el departamento de
Circulación, no en el buzón exterior. La multa por videos,
CDs y DVDs vencidos es de $1.00 por día por artículo.
Inicio
¿Cómo puedo
accesar el catálogo de la Biblioteca en casa?
Haga click aquí
para accesar el catálogo de la Biblioteca.
Inicio
¿Hay computadoras
para el público?
La Biblioteca tiene computadoras para el uso público, con acceso
a Internet, Word, Excel, PowerPoint y Publisher.
Inicio
¿Qué necesito
para usar las computadoras?
Para usar una computadora puede mostrar una de las siguientes:
- Residentes del Condado de Webb deben mostrar su credencial de
la Biblioteca vigente y sin cargos.
- Personas no residentes pueden mostrar una identificación
vigente con fotografía, como una licencia de manejar, credencial
de estudiante, pasaporte, etc.
Inicio
¿Puedo imprimir?
Las impresiones son en blanco y negro y se cobran a $.10. El cliente
se hace responsable de todas las impresiones que haga. No hay devoluciones.
Las impresiones se recogen en Circulación.
Inicio
¿Por cuánto
tiempo puedo usar la computadora?
El tiempo límite es de una hora por ususario al día,
según la disponibilidad. El tiempo puede prolongarse si no
hay nadie en espera.
Inicio
¿ Puedo jugar
o "chatear" en la computadora?
Sí se permite jugar en la computadora. Conversar ("Chatear")
por Internet no está permitido.
Inicio
¿Puedo usar la
computadora para abrir programas que tengo en casa?
No. Puede traer sus propios diskettes para abrirlos
y leerlos o trabajar con ellos, siempre que no contengan algún
programa especializados.
Inicio
¿Puedo sacar
material de consulta?
El material de consulta se usa solamente dentro de la Biblioteca y
no puede llevarse prestado.
Inicio
¿Pueden darme
información general por teléfono?
Puede hacernos una pregunta por teléfono llamando al 795-2400,
extensión 2230. Si la pregunta requiere de más tiempo
para contestarla, se le llamará en cuanto se encuentre la respuesta.
Los clientes en persona tienen prioridad sobre los que están
al teléfono. Si el cliente espera una respuesta a larga distancia,
la Biblioteca le llamará por teléfono sólo si
es a Estados Unidos (excepto Alaska y Hawaii) o Nuevo Laredo.
Inicio
¿Puedo enviar
mi pregunta por correo? ¿correo electrónico? ¿fax?
Sus preguntas se aceptan por correo, correo electrónico
y por fax. Correspondencia por fax debe ser en Estados Unidos (excepto
Alaska y Hawaii) o Nuevo Laredo.Lairección de correo electrónico
es : refdsk2@laredolibrary.org
Inicio
¿La Biblioteca
tiene periódicos viejos en microfilm?
Los periódicos que la Biblioteca Principal tiene en microfilm
son:
1. Laredo Morning Times,de 1908 al presente.
2 . La Prensa,de febrero del 1913 a mayo del 1959
Las copias se cobran $0.10. c/u.
Inicio
¿La Biblioteca
tiene un criss-cross directory?
La Biblioteca tiene criss-cross directories. Ningún dato
de stos libros puede darse por teléfono. Si no puede venir
a la Biblioteca personalmente, puede hacernos la consulta por correo.
No puede darse ningún nombre o dirección cercano a
la respuesta buscada. La consulta por correo debe incluir un sobre
con su nombre, dirección completa y con estampilla.
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